배송안내
배송 지역 | 대한민국 전지역
배송비 | 4,000원 (50,000원 이상 결제시 무료배송)
배송기간 | 주말 공휴일 제외 2~5일
- 모든 배송은 택배사 사정으로 지연될 수 있습니다.
고객 신뢰 품질보증제
- 늘푸른은 제품 수령 후 문제가 확인될 경우, 정해진 기준에 따라 교환 및 환불을 도와드리고 있습니다.
품질보증제 이용 방법
① 수령 후 제품 상태를 꼭 확인해주세요 (포장 손상/제품 누락/이물질/변질/완전 해동 등)
② 이상이 있을 경우, 1~2일 이내 전체 사진을 촬영하여 고객센터로 접수해주세요.
③ 확인 후, 교환/환불은 계약된 택배사를 통해 안전하게 수거가 진행됩니다.
교환/환불 불가한 경우
- 수령 후 2일 이상 경과한 경우
- 사진 없이 자체 폐기한 경우
- 고객 부주의로 인한 보관 실수 또는 단순변심의 경우
- 협의 없이 임의 반품한 경우
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